นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)
เราให้ความสำคัญสูงสุดกับความเป็นส่วนตัวของท่าน และปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ อธิบายถึงวิธีการที่เว็บไซต์ National Open Class ("เรา") เก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อท่านลงทะเบียนหรือใช้บริการ ดังนี้:
- ข้อมูลระบุตัวตน: ชื่อ-นามสกุล, คำนำหน้าชื่อ, วันเดือนปีเกิด (เพื่อใช้ในการออกเกียรติบัตร)
- ข้อมูลการติดต่อ: ที่อยู่อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์, ที่อยู่
- ข้อมูลบัญชี: ชื่อผู้ใช้งาน (Username), รหัสผ่าน (ที่ถูกเข้ารหัส)
- ข้อมูลทางเทคนิคและการใช้งาน: หมายเลข IP Address, คุกกี้ (Cookies), ประวัติการเข้าชมวิดีโอ, ระยะเวลาที่รับชม, และผลการทำแบบทดสอบ/สะท้อนผล
2. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
เราประมวลผลข้อมูลของท่านภายใต้ฐานทางกฎหมาย (Legal Basis) ดังนี้:
- เพื่อการให้บริการ (Contract): เพื่อยืนยันตัวตน, เพื่อให้ท่านเข้าถึงเนื้อหาการเรียน, และเพื่อการออกใบประกาศนียบัตร (E-Certificate)
- เพื่อการวิเคราะห์และพัฒนา (Legitimate Interest): เพื่อวิเคราะห์สถิติผู้เข้าชม, พฤติกรรมการเรียนรู้ เพื่อนำไปปรับปรุงเนื้อหาและระบบให้ดียิ่งขึ้น
- เพื่อการติดต่อสื่อสาร (Consent): เพื่อแจ้งข่าวสารกิจกรรม, การแจ้งเตือนระบบ (ท่านสามารถยกเลิกการรับข่าวสารได้)
3. การเปิดเผยข้อมูล
เราจะไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีดังต่อไปนี้:
- หน่วยงานพันธมิตร: มหาวิทยาลัยเครือข่าย หรือหน่วยงานสนับสนุนทุนวิจัย เพื่อการรายงานผลการดำเนินงาน (ในรูปแบบภาพรวมสถิติ)
- ผู้ให้บริการภายนอก: เช่น ผู้ให้บริการระบบส่งอีเมล (Email Gateway) หรือระบบชำระเงิน (Payment Gateway) ซึ่งจำเป็นต้องใช้ข้อมูลบางส่วนในการดำเนินการ
- ข้อกำหนดทางกฎหมาย: เมื่อได้รับการร้องขอจากหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมาย
4. การรักษาความมั่นคงปลอดภัย
เราใช้มาตรการความปลอดภัยทางเทคนิคและการบริหารจัดการที่เหมาะสม เพื่อป้องกันการเข้าถึงข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต เช่น การเข้ารหัสข้อมูล (Encryption) และการจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล (Access Control)
5. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
เราจะเก็บรักษาข้อมูลของท่านไว้ตลอดระยะเวลาที่ท่านมีบัญชีผู้ใช้งาน หรือเป็นเวลาอย่างน้อย 5 ปี หลังจากที่ท่านเลิกใช้บริการ เพื่อประโยชน์ในการตรวจสอบทางวิชาการและกฎหมาย
6. สิทธิของเจ้าของข้อมูล
ท่านมีสิทธิตามกฎหมาย PDPA ดังนี้:
- สิทธิในการขอเข้าถึงและรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคล
- สิทธิในการขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง
- สิทธิในการขอลบหรือทำลายข้อมูล (Right to be Forgotten)
- สิทธิในการระงับหรือคัดค้านการประมวลผลข้อมูล
7. ช่องทางการติดต่อ
หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการใช้สิทธิของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ได้ที่:
ศูนย์วิจัยคณิตศาสตรศึกษา มหาวิทยาลัยขอนแก่น
อีเมล: openclassthailand@gmail.com
โทรศัพท์: 043-100-700 ต่อ 50147